Bekijk hier derde graad Onthaal, organisatie en sales virtueel!

Onthaal, organisatie en sales is een praktische studierichting in de arbeidsmarktfinaliteit.

• Deze studierichting biedt inzicht in de werking van ondernemingen.
• Je ontwikkelt competenties met betrekking tot onthaal- en verkoopactiviteiten.
• Aandacht voor communicatieve en sociale vaardigheden is essentieel in functie van een professionele communicatie met bezoekers en klanten.
• In de specifieke vorming ontwikkel je ook je digitale competenties in een bedrijfscontext.

De krachtlijnen van de kernvakken zijn:

• De werking van ondernemingen
• Verkoop en marketing in de retailsector
• Klanten onthalen en informeren, beperkte administratieve taken uitvoeren (in functie van het onthaal van klanten)
• Winkelverkoop in een B2C (business to consumer) omgeving
• Engels en Frans: nadruk op communicatieve vaardigheden binnen de context
• Duits: zelfredzaamheid binnen de context

Profiel

• Je bent communicatief en sociaal vaardig.
• Je wil professionele communicatie met bezoekers en klanten inoefenen.
• Je wil je digitale competenties om administratieve taken in een onthaalomgeving uit te voeren, versterken.
• Je wil ook graag logistieke en commerciële competenties ter ondersteuning van verkoopactiviteiten in een winkelomgeving ontwikkelen.

Toekomst

• Op het einde van het zesde jaar behaal je je diploma secundair onderwijs.
• Na het 6de jaar kan je terecht op de arbeidsmarkt als winkelverkoper of als administratief medewerker onthaal.
• Wil je graag nog een extra opleiding volgen, kan dit via diverse graduaatsopleidingen.